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Medien & Phantastik => Multimedia => Multimedia - Software & Betriebsysteme => Thema gestartet von: Aeron am 12.12.2010 | 12:17

Titel: Microsoft Office - Computer kaputt - Lizenz weg?
Beitrag von: Aeron am 12.12.2010 | 12:17

Hi, ich hab mal eine Frage:
ich hab Office Home and Student 2007. Mit diesem kann man die Software auf drei verschiedenen Computern installieren. Nun ist einer kaputt gegangen und ich hab mir ein neues Notebook gekauft und kann Office hierauf nicht mehr aktivieren, da drei Lizenzen weg sind. Ich hab das Problem gegoogelt, aber auf alle ähnliche Anfragen, wurde geschrieben, dass es kein Problem sei - ist es aber bei mir, da ich weder über Internet noch telefonisch Office aktivieren kann.
Kennt zufällig jemand das gleiche Problem oder eine Lösung?
 Weil es schon uncool ist, wenn irgendwann die beiden anderen PCs nicht mehr sind, dass ich Office gar nicht mehr nutzen kann:

Titel: Re: Microsoft Office - Computer kaputt - Lizenz weg?
Beitrag von: Haukrinn am 12.12.2010 | 12:43

Ich würde die Hotline anrufen, die können eine Lizenz manuell wieder freischalten. Habe ich auch schon mal machen müssen (aus demselben Grund wie bei dir) und das ging ganz problemlos.

Titel: Re: Microsoft Office - Computer kaputt - Lizenz weg?
Beitrag von: Crujach am 13.12.2010 | 19:52

Zitat von: Haukrinn am 12.12.2010 | 12:43

Ich würde die Hotline anrufen, die können eine Lizenz manuell wieder freischalten. Habe ich auch schon mal machen müssen (aus demselben Grund wie bei dir) und das ging ganz problemlos.

hab ich auch gemacht, war kein Problem

Titel: Re: Microsoft Office - Computer kaputt - Lizenz weg?
Beitrag von: Aeron am 14.12.2010 | 16:20

Ok, hat geklappt - danke!