Thema: DSL-Leitung flattert

[Ein]

Seit unserem Umzug klappt das DSL nicht so recht. Das geht dann vor allem zu Stoßzeiten so: Connect, 1min, Disconnect [repeat]. Wobei heute haben wir das Problem auch schon den ganzen Tag.

Wo sollte ich anfangen mit der Fehlersuche? Bei Arcor oder liegt es an meinem Router (oller Zyxel 660 Arcor), oder evtl. am beiden?

[Barbara [n/a]]

Ruf bei Arcor an. Die schicken ein Testsignal durch die Leitung und können dir sagen, ob es vor oder hinter deinem Anschluss liegt.

[Joerg.D]

Hast du die Möglichkeit es mal mit einem anderen Router zu versuchen?

Sonst: Mal gucken ob du eine neuere Software Version auf den Router spielen kannst (Resett hast Du sicher schon probiert) und bei der Störungshotline anrufen, dass sie deine Leitung mal nachmessen.

[Haukrinn]

Hast Du ein aktives WLan? Wenn ja, dann leg mal den WLan-Kanal um (auf etwas anderes als die Standardeinstellung). Bei uns hat's damals daran gelegen, dass der eine Kanal auch von allen anderen WLan-Routern in der direkten Nachbarschaft verwendet wurde und dass das offenbar unseren Router überlastet hat. (Und nein, ich habe keine Ahnung, wie das überhaupt sein kann. Aber das Problem ist reproduzierbar und ließ sich durch ein Umstellen des Kanals leicht beheben.  )

[critikus]

Oh, oh. Hiwer mal die beschreibung unserer ehem. Probleme. Die klingen ganz ähnlich:

Wir haben seit unserem Umzug einen neue 16000er DSL-Anschluss von Alice. Anfäglich gab es auch heftige Probleme mit Leitungsabbrüchen (kein WLAN; nur Kabel). Das war besonders bei Online-Spielen lästig.

Seitdem habe ich eine Sammlung von Modem/Routern. Der erste war eine Fritzbox. Die war besonders zickig. Danach haben wir es mit einem Netgear 834DGB versucht. War auch nicht so dolle. Die Lösung: wir haben unseren ganz alten Billion-Router angeschlossen und seitdem gehts fehlerfrei. Der ist zwar nur ADSL-fähig, heißt mehr als 6300 kB/s ist nicht drin, aber das reicht für alles nötige. Es muss wohl an der Leitung liegen. Für ADSL+ ist die einfach zu klapperig. Auf die Lösung bin ich allerdings selber durch reines Ausprobieren gekommen (seufz.)

[Ein]

@Haukrinn
Das mit dem Kanal habe ich überprüft. Der Kanal, den wir verwenden, ist momentan frei. (Ich hatte direkt nach meinem Umzug den Kanal wechseln müssen) Aber ich werde das mal überprüfen.

@critikus
Bäh, das klingt doof. Ich denke dann wird wohl mal ein Anruf bei der Hotline fällig wegen Test der Leitung.