Kann mir bitte wer eine Art der Kontaktaufnahme nennen, bei der mehr Chance auf Erfolg besteht?
Die Krux liegt - denke ich - nicht in deiner Art der Kontaktaufnahme sondern darin, dass sie nicht antworten, sie werden es wohl schon mitbekommen haben. Da hilft dann auch kein per Gerichtsvollzieher (ja, das ginge auch
) zugestellter Brief. Sie mögen nicht antworten also tun sie es nicht, das können sie selbst bei Facebook ganz gut.
Dabei könnte sie ja auch ganz normal sagen, dass sie nicht auf dein - IMHO vernünftig klingendes - Angebot nicht eingehen möchten oder können, vielleicht sogar mit einer sinnvoll klingenden Begründung.
Aber was solls: Du kannst auch das Spiel bei PG (!) auf Rechnung bestellen, dann den Kickstarter widerrufen und anschließend die Aufrechnung mit der Erstattungsanspruch gegen die Kaufpreisforderung erklären. Das kommt kann praktisch auf das gleiche Ergebnis raus, ohne dass da PG viel mitzureden hat. OK, die Praxis ist da möglicherweise ein bisschen komplexer, im Zweifelsfall musst du den Zugang der Erklärungen beweisen können und dem entsprechend kommunizieren.