Thema: Support bei Login-Problemen

[Tantalos]

Hier bitte melden, wenn "nix mehr geht"  

-dein Team vom Tanelorn

[Cassia]

Bei mir geht leider nix...Kann mich nicht registrieren. Mein gewählter Nick ist Cassia.

[Wawoozle]

Bitte registriere dich erneut, du wirst dann im Laufe des Tages von den Admins freigeschaltet.

[EdvardElch]

Hallo, hab mich vor drei Tagen registriert, kann mich aber nicht einloggen. In der Mail, die ich bekommen habe, stand, dass ich von einem Administrator frei geschaltet werden müsste. Wie lange dauert das normalerweise?
Mein Nick ist "Edvard Elch".

Danke für die Hilfe.

[Boba Fett]

Freigeschaltet.
Eigentlich hätte in Deiner Mail ein Link sein müssen, durch dessen DraufKlicken Du den Useraccount hättest aktivieren können.
Wie dem auch sei, jetzt hab ich das mal gemacht.

Willkommen an Board.

[User Waldgeist]

Hallo,
hier User Waldgeist. Wie kann ich mich wieder einloggen? Laut Board wurde mein Konto noch nicht akzeptiert.
Danke schon mal im Voraus!
- Waldgeist

[bunsi]

Hallo, hab meine Email Adresse geändert auf einen anderen Mailaccount, und musste feststellen, dass es den Email-Dienst leider nicht mehr gibt. War wohl nicht allzu klug, die Email Adresse erst hinterher abzurufen. Kann ein netter Admin bitte den Account "bunsenplauter" wieder aktivieren? Danke schon mal.

[Selganor [n/a]]

Ich hab' das Mailkonto von bunsenplauter mal auf die Adresse gesetzt die du hier im Post verwendet hast.

Alle weiteren Anweisungen sollten dann dort zu finden sein.

[Siebenstreich]

Hallo,
ich interessiere mich für eine der Auktionen beim schwarzen Brett, darf dort aber nichts schreiben. Aber sollte ich dort als Gast nicht Schreibrechte besitzen?

Hab mich heute als Lofantyr angemeldet und hab ne Email bekommen, in der stand, dass ich freigeschalten werden muss. Aber jetzt lese ich hier, dass in der Mail ein Link sein sollte zum Anmelden...

Was stimmt denn jetzt?

[Boba Fett]

Ich hab den Lofantyr Account genemigt, der steht jetzt zur Verfügung.
Ausser in diesem Channel haben Gäste kein Schreibrecht mehr, das wurde wegen zu vieler Spambots geändert.

[Ranorwillhierendlichweg]

Sagt mal, wollt ihr oder könnt ihr meinen Account nicht endgültig löschen? Nach über eine Woche fühle ich mittlerweile etwas verarscht...

[Ranorwillhierendlichweg]

Ich frag´ einfach nochmal (gerne auch täglich): Wann löscht ihr meinen Account? Mir ist so als hätte ich mal was von 24 Stunden Übergangsfrist gelesen, aber finden kann ich das nicht. So schwer kann das doch selbst für den Techsupport hier nicht sein...

[Boba Fett]

Sorry, sollte nicht vorkommen, ist erledigt.

[Ramona]

Moin, habe meine Email addy geändert und komme seit dem nimmer ins Forum... Ne Email zum verifizieren oder aktivieren des neuen Konto ist bisher auch nicht bei mir eingetroffen. Kann da mal jemand nach kucken, bitte?

[Boba Fett]

Hallo Ramona,

schau bitte einmal, ob es jetzt klappt.
Ansonsten musst Du uns mal Deinen Benutzernamen angeben.

[Selganor [n/a]]

Der Benutzername ist "Rei"

[Boba Fett]

Rei wurde reaktiviert

[Imiri~1]

Hi,
ich wollte wegen Providerwechsel meine Mail ändern. Hat soweit wohl auch geklappt. Och bekam nur keine Bestätigungsmail und ohne wird mir das Login verweigert.

Gruß,
Imiri

[Tantalos]

Ich hab dich jetzt mal aktiviert, prüfe mal nach ob die email Adresse richtig ist.

Scheint da ja ein generelles Problem zu geben...

[kingpin]

Dank Capslook habe ich mein Passwort dreimal falsch eingegeben. Kann mich einer wieder freischalten?

[kingpin]

Dank Capslook habe ich mein Passwort dreimal falsch eingegeben. Kann mich einer wieder freischalten?

Kingpin000

[Boba Fett]

Probiers nochmal...

[Tar-Calibôr]

Mir ist gerade eingefallen, dass es hier ja für "Notfälle" wie den meinen auch noch das Gästebord gibt...

Hab das hier gerade an die Impressum-Mailadresse geschickt, aber weil dieser Thread hier ja ausdrücklich für solche Problemchen da ist schreib ich es hier nochmal

Hallo Frank,

ich wollte mich gerade mit meinem Account „Tar-Calibôr“ (angemeldet auf meine Mailadresse [...]) ins Tanelorn einloggen und musste feststellen, dass offenbar mein Account gelöscht wurde – „Benutzername nicht vorhanden.“ In allen Threads, in denen ich je gepostet habe, scheint mein Nickname nur mehr als „Gast“ auf.

Ich wollte dich fragen, woran das liegen könnte. Wegen Inaktivität gelöscht worden wird das Account wohl nicht sein, ich habe mich erst vor kurzem erfolgreich eingeloggt. Wurde ich aus irgendeinem Grund gebannt? Ich könnte mir darauf keinen Reim machen, da ich nicht wüsste, je irgendetwas beleidigenden gepostet zu haben. Oder handelt es sich schlicht um ein Versehen oder einen technischen Fehler?

Normalerweise würde ich dich ja über das Support-Board oder per PM fragen, aber das ist angesichts der Umstände etwas schwierig Würde mich sehr freuen, wieder Zugang zu meinem Account zu bekommen

Liebe Grüße,
Philipp

Grad ist mir eingefallen, dass ich hier vor ein paar Wochen meine Mailadresse geändert habe – zur "Überprüfung Ihrer E-Mail Adresse" wird das Account dabei ja "vorübergehend deaktiviert". Könnte es sein, dass bei der Reaktivierung vielleicht irgendetwas schiefgegangen ist? Ich bin mir ziemlich sicher, mich seitdem schon mal eingeloggt zu haben, aber man weiß ja nie.

[Tantalos]

Hallo Tar-Calibôr

wegen Inaktivität wird eigentlich nicht gelöscht. In unregelmäßigen Abständen löschen wir mal Sub-Five User, die länger als ein oder zwei Jahre nichts gepostet haben.

Bitte melde Dich neu an.

[Tar-Calibôr]

Danke für deine flotte Rückmeldung

Ich habe gerade versucht mich (natürlich wieder unter dem Nickname "Tar-Calibôr") neu zu registrieren, bekomme aber nur die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten!" zu sehen, wenn ich das Registrierungsformular ausfülle – ohne weitere Angabe von Gründen. (verwendete Browser: Firefox 22 und Internet Explorer

Woran könnte das liegen?

Gibt es eigentlich irgendeine Möglichkeit, dass ich wieder Zugriff auf meine PMs und vor allem auf meine alten Posts bekomme? Sprich, dass diese wieder meinem Account zugerechnet werden? Das wäre wirklich super