Thema: [Comixology] Habt ihr auch Probleme mit der Kreditkartenzahlung auf Comixology?

[Jed Clayton]

Hallo zusammen.

Ich habe heute das erste Mal versucht, mir elektronische Comics auf Comixology.com zu kaufen. Comixology war sogar mit einer der entscheidenden Gründe für mich, mir eine Kreditkarte (Mastercard) zuzulegen.

Jetzt funktioniert dort aber gar nichts. Egal welche Comics ich im Online-Shop anklicke, ich bekomme beim Checkout immer nur eine "transaction denied" Nachricht. Kann mir jemand sagen, woran das liegt?
Hat das damit zu tun, dass meine Billing Address in Deutschland ist? Liegt es an der deutschen Mastercard? Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ich habe meine Kartennummer, Expiration Date und Sicherheitszahl mehrmals überprüft und sie immer richtig eingegeben.

Ich dachte immer, das Ding würde von jedem Land der Welt aus funktionieren. Nirgendwo steht ein Hinweis zu dem Problem, ich habe aber schon mal zur Sicherheit an den Kundenservice von Comixology geschrieben.

Ich bin für Tipps und Hinweise dankbar. Allein komme ich da nicht weiter. Schade, ich hatte mich schon so auf das Benutzen von Comixology gefreut.

[Samael]

Ich kaufe da über Apple-ID ein (iOS Gerät) und hatte nie Schwierigkeiten.

[Jed Clayton]

Na ja, ich habe halt kein Scheiß-ipad. Das wird der nächste große Kauf.

Ich finde es sehr schade, dass es über den Kindle Fire nicht geht. Die amerikanische Kindle Fire App für Comixology akzeptiert keine europäischen Kindle Fire-Geräte.
Der einzige legitime Grund, einen Kindle Fire zu benutzen, ist ja für mich, dass ich da meine PDFs von Rollenspielregelwerken drauf habe.
*seufz*

[gunware]

Ich habe meine Kartennummer, Expiration Date und Sicherheitszahl mehrmals überprüft und sie immer richtig eingegeben.

Ich hatte einmal ein Problem dabei (nicht bei comixology) bei Kreditkartenbezahlung, weil ich  meine Adresse nicht genauso angegeben habe, wie sie bei der Rechnungsadresse der Kreditkarte war. (Bei der Rechnungsadresse steht die Stadt seltsamerweise in Großbuchstaben - nachdem ich die Adresse vollkommen identisch angegeben habe, funktionierte es.) Das ist mir nur einmal passiert, deswegen muss es nicht die Lösung sein, aber vielleicht lohnt es sich, zu prüfen, ob in der Rechnungsadresse, die Du angibst und in der Rechnungsadresse, in der Dir Dein Kreditkartenunternehmen seine Rechnungen schickt, ein Unterschied besteht.

[Darius der Duellant]

Ich verwende Bluestacks auf dem PC, das ist eine Anwendung um Android-Apps unter Windows laufen zu lassen. Die Comixology-App läuft damit bei mir ohne Probleme, kannst es ja mal auf einen Versuch ankommen lassen.

[Selganor [n/a]]

Comixology hat bei mir keine Kreditkarte gespeichert wenn ich da was kaufe dann ueber die Comixology-App (Android) und Comixology holt sich das Geld von der hinterlegten Kreditkarte via Google (da ich beim Play-Store eine Kreditkarte hinterlegt habe)

Aber ich verschiebe den Thread mal ins Multimedia da es ja nix mit "Lesen" zu tun hat sondern mit der Technik...