Es gibt keinen reinen Dienstleistungs SpL - einen so selbstlosen Menschen gibt es einfach nicht..
Die Darstellung war extrem.
Du hast um Hilfe gebeten, dass Deine Spieler zu sehr jammern.
Jammern kommt durch Pessimismus.
Wenn es Dich wirklich stört und Du das Abschalten (oder eindämmen) willst, dann KISS.
Wenn nicht, dann nicht.
Du musst es ja auch nicht (immer) supersimpel halten, es gibt ja auch Nuancen dazwischen.
Grundsätzlich würde ich aber ein paar mal einfache Dinge machen, um die Leute erstmal Sicherheit zu suggerieren.
Danach kann man Komplexität und Schwierigkeit ja anpassen, oder auch schwanken.
Nur grundsätzlich gilt: Jammern beruht auf Pessimismus. Das Gegenmittel ist die Verbreitung von Optimismus.
Das geschieht durch KISS.
Das Jammern beklagen aber nichts dagegen tun wollen bringt gar nichts.