Thema: Roll 20 - Verbindungsprobleme / Miese Geschwindigkeit

[Baron_von_Butzhausen]

Hallo Miteinander,

nachdem wir in letzter Zeit sehr viel Streß mit Roll20 hatten in unseren Online Runden... scheint dies hier wohl das Problem zu sein:

https://www.golem.de/news/deutsche-telekom-peering-zu-us-servern-scheint-langsam-zu-sein-2012-152982.html

Es ist kein Platz mehr im Kabel.... zumindest für die Telekom. Im Moment gibt es wohl angeblich die Lösung das es via VPN besser wird...

Bei uns trifft das tatsächlich zu, beide Mitspieler:innen sind bei der Telekom. Wir werden vermutlich mal die VPN ausprobieren.

Ich berichte weiter, falls es hier jemanden interessiert der auch über Geschwindigkeitsprobleme klagt...


Viele Grüße
Andy

[JS]

Das haben wir hier schon thematisiert, aber danke für die neuen Infos.
https://www.tanelorn.net/index.php/topic,114638.0.html

Für uns ist der Drops mit Roll20 gelutscht. Wir hatten und haben allesamt so heftige Performanceprobleme, daß Roll20 de facto nicht mehr nutzbar ist. Da 8-10 Leute aus ganz Deutschland in unseren Runden darüber klagten, haben wir nun lieber VTT und Server gewechselt und diese Probleme hinter uns gelassen. Das ist besser, als mit VPN herumzufummeln. Der neue Server ist in den USA, in Europa und in Asien eingerichtet und flutscht. Das hätte Roll20 ja auch mal einfallen können als größte VTT-Plattform...

[flaschengeist]

Sehr interessant, wo  doch gerade die Telekom ein teurer Anbieter ist...

Ich hatte in meinen beiden Roll20 Runden schon lange keine signifkanten Verbindungsprobleme mehr. Die eine läuft freitags ca. 19-01h , die andere samstags ca. 18-24h (wo mehr traffic sein dürfte). Vermutlich hilft es, nicht den Roll20 internen Voice Chat zu nutzen und ganz auf Video zu verzichten. In der Freitagsrunde nutzen wir für den Voicechat Teamspeak, in der Samstagsrunde Mumble.

[JS]

Haben wir nie benutzt und hatten Raten um wenige KB/sec.

[Ayou]

Ich bin auch Telekom Kunde und hatte das Problem auch. Eine meiner Spielerinnen ebenso.
Wir sind jetzt beide vorerst auf eine kostenlose VPN Alternative umgestiegen. Somit funktioniert das zumindest.

Ob ich Lust habe die ganze Kampagnenplanung auf VTT zu übertragen, weiß ich noch nicht.

[sma]

Der Golem-Artikel ist einen Monat alt. In dieser Zeit sollte die Telekom das doch gefixt bekommen haben, oder? 2014 war Roll20 mal Vorzeige-Kunde für Firebase, welches Google dann später gekauft hat. Roll20 nutzt diese Datenbank immer noch, so weit ich weiß.

Die wesentliche Kommunikation zwischen Server und Browser findet bei Roll20 via Firebase Realtime DB statt (Assets wie Bilder oder Töne ausgenommen) und da würde ich erwarten, dass Googles Infrastruktur ausreichend schnell ist und auch nicht von einer zu dünnen Leitung Richtung Amazon AWS betroffen ist.

Allerdings werden sie auch Trigger haben, über die dann Google bei Roll20 in deren Infrastruktur nachfragt, ob Firebase etwas tun darf oder wie etwas berechnet werden soll (würfeln etwa, das machen die Browser nicht selbst), und an dieser Schnittstelle würde ich das Nadelöhr vermuten. Da kann aber weder die Telekom noch sonst wer was tun, sondern Roll20 selbst muss da mehr und/oder schnellere Server einsetzen.

[JS]

Was mich wundert, ist der Umstand, daß in meinem Kreis keiner meiner Leute von Januar bis Herbst 2020 nennenswerte Probleme mit Roll20 hatte und danach plötzlich fast alle Mitspieler. Ich hege immer noch den Verdacht, daß Roll20 immer mehr Spieler bekommen hat, aber nicht in gleichem Maße mehr Abonnenten. Deshalb kann oder will Roll20 vermutlich keine besseren Bedingungen finanzieren. Aufällig ist für mich auch, daß die schlimmsten Performanceprobleme immer zwischen 17 und 23 Uhr sind.

[Trollkongen]

Bei uns ist Roll20 an sich okay. Mit einer Ausnahme vor drei Wochen, da ging plötzlich bei mir als Spielleiter nicht mehr viel. Ewige Lags und auch andere Probleme mit der Benutzeroberfläche (ich konnte nicht mehr "pingen"). Das lag aber sicher nicht an der Telekom, denn ich habe Vodafone Kabel. 

Dass Roll20 seit Sommer schlechtere Performance hat, könnte auch daran liegen, dass sie daran arbeiten. Zumindest im Bereich "Dynamic Lighting" beschweren sich ja viele, dass weder die alte noch die neue Version ordentlich funktionieren. Kann ich nicht für mich verifizieren, aber ich finde DL generell bemerkenswert lahm. Keine Ahnung, ob das möglicherweise generelle Auswirkungen hat.

Dass nun deutlich mehr Leute spielen ist aber sicherlich nicht von der Hand zu weisen. Ich habe zwar ein Abo, aber meine 8 Spieler in zwei Gruppen nicht. Macht also 9 neue Nasen, von denen eine was zahlt.

[Crizzl]

Ich hatte im Frühjahr mit dem ersten Lockdown Probleme bei der Performance.
Aktuell läuft meine Verbotene Lande Runde echt gut. Kann also nicht klagen.

[Trichter]

Bei uns lief roll20 die letzten male eigentlich gut. Gelegentlich dauert es eine Weile bis Würfelwürfe erscheinen, aber Karten etc laden recht fix.
Ich schätze das liegt größtenteils am starken Traffic durch viele Spieler, viele davon eben auch mit kostenlosen Accounts.
Bei uns haben (ähnlich wie bei Trollkongen), von 6 Spielern meines Wissens nach nur einer einen kostenpflichtigen Premium Account.

Audio lassen wir aber schon lange über andere Programme laufen. Das war noch nie zuverlässig gut über roll20.

[Alexandro]

Das hängt (auch) stark mit der Größe der Karten zusammen. Aus diesem Grund bin ich inzwischen dazu übergegangen, sehr große Dungeons nicht komplett auf die selbe Karte zu packen, sondern in Teilbereiche zu zerlegen.

Auf diese Weise funktioniert das bisher gut (abgesehen davon, dass Spieler die sich trennen nicht gleichzeitig unterschiedliche Karten sehen können, aber irgendwas ist ja immer...).

[Ginster]

Bei mir läuft alles so weit gut bei roll20, ein paar meiner Spieler haben aber oft das Problem, dass die Karten sehr langsam laden.


Dynamic Lighting kann ich leider gar nicht benutzen, weil das bei manchen nicht lädt. Es sind übrigens immer dieselben Spieler, was natürlich auch auf Hardware oder Internetverbindung hindeuten könnte.

[JS]

Hmja, vielleicht ist es der Provider, vielleicht etwas anderes auf dem Weg. Keine Ahnung. Wenn dieselben Spieler mit derselben Verbindung bei uns aber über Forge und Foundry eine Karte von 10 MB in 2 Sekunden laden, dann mache ich mir über die Telekom mal so gar keine Gedanken mehr.
 

[Rowlf]

Manchmal scheint es auch am Browser zu hängen. Zur Zeit performt bei mir der Firefox bei Roll20 echt schlecht - ein spontaner Wechsel zu Chrome hat alle Probleme gelöst. Meiner Frau ging es ebenso.

Wir nutzen Roll20 inklusive Video und Ton. Ein Online-Rollenspiel ohne Bild funktioniert für uns nicht und nicht alle haben so einen großen Monitor, dass man ein zweites Fenster für die Bilder öffnen kann. Ergo muss Roll20 das leisten - was auch meistens ziemlich gut klappt.

[JS]

Ich habe Roll20 soeben mal mit Chrome getestet, den ich sonst nur für die Googledienste benutze. Im Gegensatz zu meinem Firefox, mit dem Roll20 in pucto Bilder und Karten de facto so gut wie nicht mehr nutzbar ist, scheint die Performance mit Chrome mau, aber nicht unspielbar zu sein. Immerhin war eine größere Karte nach 15 Sekunden dann auch mal komplett da und scharf. Meine Frau kann Roll20 mit Firefox gar nicht nutzen, weil die Räume bei ihr dann nicht funktionieren, hat aber auch mit Chrome starke Performanceprobleme. Ich dagegen habe Roll20 ein dreiviertel Jahr lang mit Firefox problemlos genutzt, somit habe ich nicht gerade meine Software im Hauptverdacht.
Wie auch immer: Es ging lange Zeit, nun geht es mit demselben Zeug und Zugang nicht mehr. Da ich Foundry mit Forge deutlich besser finde und es super flüssig läuft und ich mein Roll20 Abo gekündigt habe, soll es mir auch ganz entspannt egal sein.